くらすと

ご利用の流れ

1.班配送・個人別配送をご利用の組合員様

注文書またはeフレンズの６ケタ注文欄に注文番号と数量を記入し、配送担当者に提出してください。
ご注意）　回収セットのお届けは生協に登録の住所になります。

ふとんの丸洗いは、（株）白光が行います。組合員様の個人情報はふとん打ち直しに関する業務にのみに使用いたします。

2. 回収セットをお届け

回収袋・送り状・運送業者ＴＥＬ表などが入っています。
同封されている回収の説明をよくご覧下さい。
※1週間前後でお届けします。

3.荷造りと回収の依頼

宅配業者に電話をして回収の依頼をして下さい。
※回収セットをお届けしてから、3週間以内に提出してください。
※キャンセルの場合は、必ず、コープ大阪サービスセンターまで連絡下さい。

４.仕上がり品のお届け

ふとんは回収後、約2～3週間でお届けします。
（ムートンは約1ヵ月後のお届けとなります）
お届け時に不在の場合は、不在連絡票を入れて商品は持ち帰ります。
届きましたら、すぐに中身をご確認ください。
必ず、袋から出して保管してください。
（湿気などによるカビ・ダニの発生原因になります）
※仕上がり品お届けから1週間を超えたご指摘には対応できないこともあります。

5.代金のお支払い

お届け後、「請求明細書（商品お届け表）」に表示いたします。
共同購入の商品代金と一緒に登録口座から自動引き落としさせていただきます。

お申込みのご注意

堅牢度（布地の染め方：堅牢度が悪いと水につけただけで色落ちします）の関係で、色落ち・縮みは、素材の関係で多少でる場合があります。
気になるシミ等がある場合にはふとんにメモ等でわかるように指示下さい。
中わたによっては、ふくらみのでない物もありますが、中わたの汚れはきれいに落とします。
ノンキルトの羽毛布団は洗えません。

ご注文前に必ずお読みください

側地が老化しているものは、生地切れをする事もあります。
麻、絹素材、真綿入、磁気入等、他特殊加工はお取扱いできません。素材明記のない場合、丸洗い方法に責任を負いかねる場合があります。
中らの汚れや、天然素材等から色が出る場合があります。長期間にわたるシミや強い汚れなどは残ることがあります。