くらすと

私たち㈱コープ大阪サービスセンターは個人情報の取り扱いについて、大阪いずみ市民生協の子会社として、生協の「基本姿勢」「方針」「利用目的」に基づいて取り扱います。
以下は大阪いずみ市民生協の「基本姿勢」「方針」、生協および当社の「利用目的」です。

基本姿勢

いずみ市民生協は、「くらしに笑顔をお届けする」ために、商品供給事業及び共済事業、福祉事業などのサービス提供事業を行うとともに、食の安全・くらし・平和・環境を守るなどの活動をすすめています。これらの事業・活動を遂行する中で、組合員をはじめとする多くの方々の個人情報をお預かりし、利用しています。
私たちは、『個人情報は、個人の人格尊重の理念の下に慎重に取り扱われるべきものであることにかんがみ、その適正な取り扱いが図られなければならない』という個人情報保護法の基本理念を自覚し、「個人情報が守られることは組合員が安心して生協を利用するための大前提」であると位置付けています。
私たちは、個人情報の保護に関するマネジメントシステムを確立し、その有効性を継続的に改善、維持します。いずみ市民生協の全役職員が、個人情報に関する法令・条例及びその他規範を遵守し、この個人情報保護方針に則った業務管理を徹底します。

方針

1. 私たちは、個人情報を収集する場合、収集目的を明確にし、適法かつ公正な手段で収集を行います。
2. 私たちは、商品供給事業・福祉事業・共済事業・組合員諸活動など組合員に対する事業・サービス提供の目的達成に必要な範囲内で、お預かりした個人情報を利用します。
3. 私たちは、組合員に提供する事業・サービスに関って外部に業務委託する場合など、お預かりした個人情報を共同利用・預託・提供することがあります。その際は、相手先においても個人情報が適正に取り扱われるよう、契約による義務付け等の適切な管理を行います。
4. 私たちは、お預かりしている個人情報を適正な範囲で正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するための措置を講じます。
5. 私たちは、ご本人の同意なしに個人情報を第三者に提供しません。
6. 私たちは、ご本人から自己情報の開示、訂正、削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、誠実に対応します。
7. 私たちは、以上の活動をすすめるために、全役職員への教育・啓発を積極的に実施するとともに、個人情報保護を推進する責任体制を構築します。

個人情報の利用目的

お預かりした個人情報は、いずみ市民生協が事業を行うにあたって、以下の目的で利用させていただきます。また事業の利用に伴ってお預かりする受注履歴等の個人情報も以下の目的で利用させていただきます

1. 出資金や組合員名簿の管理
2. 定款に定められた以下の事業の、案内、受注、請求、代金決済、事故対応、及びこれに付随する業務
   1. 組合員の生活に必要な物資を購入し､ これに加工し又は生産して組合員に供給する事業
   2. 組合員の生活に有用な協同施設を設置し､ 組合員に利用させる事業
   3. 組合員の生活の共済を図る事業
   4. 組合員の保健医療の向上及び福祉の増進を図る事業
      
   5. 組合員の生活の改善及び文化の向上を図る事業
      
   6. 組合員及び組合従業員の組合事業に関する知識の向上を図る事業
      
   7. 前各号の事業に附帯する事業
3. 上記事業に関わる商品・サービスの改善のためのアンケート・キャンペーン・イベント及び市場調査・購買動向に関する資料の送付・回収確認
4. 生協の活動や事業に関わる情報の提供

共同利用

組合員に商品･サービスを提供するために、お預かりした個人情報を以下の事業者と必要な範囲で共同利用します

1. （株）コープ大阪サービスセンター
   
2. 日本生活協同組合連合会

いずみ市民生協及び上記の共同利用者の業務の一部を委託する場合、お預かりした個人情報を預託することがあります。その際の個人情報の取り扱いについては、いずみ市民生協が責任を持って管理します。

コープ大阪サービスセンターの利用目的

保険事業

当店は、斡旋業（自動車車検・整備等）および複数の保険会社から委託を受けた保険代理業を営んでいます。
　当店は組合員やお客様との取引によりお預かりした個人情報を車検の受託業務の遂行、引受保険会社からの受託業務の遂行、保険契約の引き受け、契約の履行および付帯サービスの提供、継続・維持管理、保険金請求に関する調査（関係先への調査等を含む）、保険金・給付金等の支払など保険業務全般に必要な範囲で利用させていただきます。
　また、必要に応じて業務遂行やサービス提供のために業務委託先に提供を行なうことがあります。
　このほか当社では、よりよい商品のマーケット分析や、ご契約以外の保険会社の各種商品や他社の各種商品・サービスに関連する商品の案内、さらには、当社事業に関連する商品（サービス斡旋・物品販売等）のご案内をお客様にお届けするために、利用させていただく場合があります。
　利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対して書面等により通知もしくは、事務所内に掲示するなどの方法により公表します。
　当店の個人情報保護方針は事務所内に掲示しております。
　当店の取引保険会社につきましては、下記のとおりです。
　　・共栄火災海上保険株式会社
　　・フコクしんらい生命保険株式会社
　　・株式会社　損害保険ジャパン
　　・NKSJひまわり生命保険株式会社
　　・東京海上日動火災保険株式会社
　　・東京海上日動あんしん生命保険株式会社
　　・三井住友海上火災保険株式会社
　　・アフラック（アメリカンファミリー生命保険会社）
　　・ソニー生命保険株式会社
　　・オリックス生命保険株式会社
　＊その他ご不明な点等がございましたらお手数ですが下記までお問い合わせください。

サービスあっせん・販売事業

当店は、各種サービスの斡旋、書籍等の商品の販売など、様々な商品やサービスの販売・斡旋業を営んでいます。
　組合員やお客様からお預かりした個人情報は、商品やサービスの注文や手配、お届けやサービスの提供・斡旋、ご利用代金の請求および回収、アフターサービスの提供、各種伝達連絡、アンケート調査等、新商品やサービスに関する情報のお知らせ等、受託業務の遂行等に必要な範囲で利用させていただきます。
　また、必要に応じて業務遂行やサービス提供のために業務委託先に提供を行なうことがあります。
このほか当社では、よりよい商品のマーケット分析や、ご契約以外の各種商品やサービスに関連する商品の案内、さらには、当社事業に関連する商品（保険等）のご案内をお客様にお届けするために、利用させていただく場合があります。
　利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対して書面等により通知もしくは、事務所内に掲示するなどの方法により公表します。
　当店の個人情報保護方針は事務所内に掲示しております。
＊その他ご不明な点等がございましたらお手数ですが下記までお問い合わせください。

クッキー（Cookies）に関して

クッキー（Cookies）とは、ウェブサーバーからご利用者のパソコンに小さなファイルデータを送信し、その内容を参照することのできる機能です。
　クッキーを利用すると、ご利用者の特定のサイトに対する情報を記憶して、ウェブ利用をより有益なものにできます。クッキーの使用は業界の標準となっており、多くのサイトで、ご利用者に有益な機能を提供する目的でクッキーが使用されています。また、クッキーは、ご利用者個人の身元を特定できる機能ではありません。
当組合では、以下のような場合にクッキーを使用する事があります。

• より満足いただけるようコンテンツを改廃したり、個々のご利用者に合わせてカスタマイズされたサービスを提供する場合
  
• ご利用者がどんなサービスに興味をお持ちなのかを分析したり、サイト上での効果的な広告の配信のために利用させていただく場合

その他、ご確認、及びご留意していただくこと

当組合および関連会社のサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト、およびサービス、あるいは懸賞や販売促進活動などを通してデータを収集している企業などは、当組合および関連会社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規定を持っています。
　従いまして当組合は、これらの企業やサイトに対するご利用者ご自身による個人情報の提供に関しましては、いかなる義務や責任を負いかねます。